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FAQ

  • ¿CUÁNTO TIEMPO TARDA EL PROCESO DE CREMACIÓN?
    El proceso de cremación suele tardar entre 2 y 3 horas, dependiendo del peso de la mascota y de las circunstancias. Nos esforzamos por completar el proceso con el mayor cuidado y respeto en el menor tiempo posible utilizando un horno crematorio ecológico.
  • ¿QUÉ TIPO DE URNAS OFRECEN PARA LAS CENIZAS?
    Ofrecemos una variedad de urnas para cenizas, desde urnas básicas hasta urnas personalizadas de alta calidad. Puede elegir el estilo, material y diseño que más le guste para rendirle homenaje a su mascota de la manera que desee
  • ¿CÓMO GARANTIZAN QUE LAS CENIZAS PERTENECEN A MI MASCOTA?
    Además de nuestra estricta identificación, proporcionamos un video del momento en que su mascota entra al horno de manera individual, reforzando así la transparencia y la privacidad en nuestro proceso de cremación.
  • ¿QUÉ GARANTIZA QUE EL PROCESO DE CREMACIÓN SEA SEGURO Y RESPETUSO CON EL MEDIO AMBIENTE?
    Seguimos las normas oficiales mexicanas (NOM-ECOL-085-2011 y NOM-043-SEMARNAT-1993) Ambas normas son fundamentales para asegurar que los servicios de cremación de animales y el manejo de residuos peligrosos se realicen de manera responsable, protegiendo la salud pública y el medio ambiente.
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